Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Brunelia beheert deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden (hierna de ‘Diensten’). Brunelia is een webshop op basis van Shopify, waarmee wij de Diensten aan je kunnen leveren. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier contact met ons opneemt. Als onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid elkaar tegenspreken, gaat dit privacybeleid voor wat betreft het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en delen, zoals hierin beschreven.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen of verwerken

Met ‘persoonsgegevens’ bedoelen wij gegevens waarmee je geïdentificeerd kunt worden of die redelijkerwijs aan jou of aan een ander persoon gekoppeld kunnen worden. Gegevens die anoniem zijn verzameld of niet meer herleidbaar zijn gemaakt, zodat ze je niet identificeren en niet redelijkerwijs aan jou te koppelen zijn, vallen daar niet onder. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit die gegevens worden getrokken. Dat hangt af van hoe je de Diensten gebruikt, van waar je woont en van wat de toepasselijke wetgeving toestaat of vereist:

• Contactgegevens zoals je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens zoals creditcard-, bankpas- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountgegevens zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens zoals de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt, op je verlanglijst zet, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Je communicatie met ons zoals de gegevens die je opneemt in je berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag naar de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens zoals gegevens over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens zoals gegevens over hoe je met de Diensten omgaat, waaronder hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, contact met ons opneemt of je persoonsgegevens op een andere manier aan ons doorgeeft;
• Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologieën in te zetten en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te kunnen leveren. Denk aan het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van je betalingen en bestellingen, het onthouden van je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent, het sturen van meldingen over je account, het afhandelen van aankopen, retouren, omruilingen en andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van je account, het regelen van verzendingen, het mogelijk maken van retouren en omruilingen, het plaatsen van reviews en het creëren van een persoonlijke winkelervaring, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij je aankopen. Hiervoor kunnen wij je persoonsgegevens ook gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites. Dat kan onder meer gebeuren op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt gelegd, en van je andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillende activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daarop in te grijpen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben jij verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens. Wij raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Met je communiceren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om klantenservice te bieden, je verzoeken te beantwoorden, je efficiënte dienstverlening te bieden en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van opsporingsinstanties of overheidsinstellingen, om onderzoek te doen naar of mee te werken aan civiele procedures voor het opvragen van bewijsmateriaal, mogelijke of lopende geschillen of andere juridische procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde gevallen kunnen wij je persoonsgegevens om legitieme redenen delen met derden, in overeenstemming met dit privacybeleid. Het gaat dan bijvoorbeeld om:

• Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten leveren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Zakelijke partners en marketingpartners, om je marketingdiensten te leveren en je advertenties te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, op basis van je online activiteit bij verschillende winkeliers en websites. Onze zakelijke partners en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben ons te vragen je gegevens niet te delen om je gerichte advertenties en marketingcontent te tonen die gebaseerd zijn op je online activiteit bij verschillende winkeliers en websites. Je kunt je rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier
• Wanneer je ons opdracht geeft, een verzoek indient of op een andere manier instemt met het delen van bepaalde gegevens met derden, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of wanneer je widgets van sociale netwerken of inlogintegraties gebruikt.
• Onze gelieerde ondernemingen of, meer in het algemeen, binnen onze groep van bedrijven.
• In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan een toepasselijke wettelijke verplichting (onder meer naar aanleiding van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of van derden te beschermen of te verdedigen.

Onze relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten, om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. De gegevens die je via de Diensten verstuurt, worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan het land waar je woont, om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken wij bovendien bepaalde uitgebreide functies van Shopify, die gegevens en informatie uit je interacties met onze winkel, met andere winkeliers en met Shopify samenbrengen. Om deze uitgebreide functies te kunnen bieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit je interacties met onze winkel, met andere winkeliers en met Shopify. In dat geval is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, onder meer om je verzoeken te beantwoorden als je je rechten wilt uitoefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die je hebt, vind je in het Privacybeleid van Shopify voor consumenten . Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites waarmee wij niet verbonden zijn of die wij niet controleren, raden wij je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te lezen. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Gegevens die je op openbare of halfopenbare plekken deelt, waaronder gegevens die je deelt op sociale platforms van derden, kunnen ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of voor gebruikers van die platforms van derden, zonder beperkingen voor het gebruik ervan door ons of door derden. Het opnemen van deze links betekent op zichzelf niet dat wij de content van deze platforms, hun eigenaren of beheerders onderschrijven, tenzij op de Diensten anders is aangegeven.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens het recht van jouw land nog niet meerderjarig zijn. Ben je de ouder of voogd van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft gegeven? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder om verwijdering te vragen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid is het ons niet bekend dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar ‘delen’ of ‘verkopen’ (zoals deze begrippen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen ‘perfecte beveiliging’ kunnen garanderen. Bovendien kunnen gegevens die je naar ons stuurt tijdens het verzenden onveilig zijn. Wij raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens met ons te delen.

Hoelang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze gegevens te bewaren voor het beheer van je account, het leveren van de Diensten, het nakomen van onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen of het handhaven van andere toepasselijke overeenkomsten of beleidsregels.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een deel van of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde gevallen gelden en in sommige situaties kunnen wij je verzoek weigeren, voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage en informatie. Je kunt het recht hebben te vragen om inzage in de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op wissing. Je kunt het recht hebben te vragen dat wij de persoonsgegevens die wij over je bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. Je kunt het recht hebben te vragen dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je kunt het recht hebben een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren en te vragen dat deze in bepaalde gevallen en met bepaalde uitzonderingen aan een derde worden doorgegeven.
• Recht van bezwaar tegen verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben bezwaar te maken tegen de ‘verkoop’ of het ‘delen’ van je persoonsgegevens, of tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die als ‘gerichte reclame’ worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier. Houd er rekening mee dat als je onze website bezoekt met het opt-outsignaal Global Privacy Control ingeschakeld, wij dit afhankelijk van waar je woont automatisch beschouwen als een opt-outverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als wij het apparaat dat het signaal verstuurt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen wij het opt-outverzoek ook toe op dat account. Meer over Global Privacy Control lees je op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control herkennen wij geen andere ‘Do Not Track’-signalen die vanuit je webbrowser of apparaat kunnen worden verstuurd.
• Voorkeuren voor communicatie beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je daarvoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de daarvoor bedoelde plekken in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die je kunt hebben, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die Shopify verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/fr.

Wij straffen je niet voor het uitoefenen van een van deze rechten. Het kan nodig zijn dat wij je identiteit controleren voordat wij je verzoeken kunnen behandelen, binnen de grenzen die de toepasselijke wetgeving stelt of toestaat. Volgens de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou een verzoek in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat wij zo'n verzoek van een gemachtigde accepteren, eisen wij dat de gemachtigde bewijst dat jij hem of haar toestemming hebt gegeven om namens jou te handelen, en het kan zijn dat wij je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. Wij beantwoorden je verzoek binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Wil je een klacht indienen over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder, of om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in jouw regio. Voor de EER vind je een lijst met de toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Als wij je persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of, indien van toepassing, een gelijkwaardige overeenkomst die is opgesteld door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk. Dat geldt niet als de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is erkend dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum bij ‘Laatst bijgewerkt’ en geven een kennisgeving, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of over dit privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen? Stuur ons dan een e-mail naar contact@brunelia.fr, gebruik ons contactformulier of neem contact met ons op via AFFISEO, 8 rue de la République, Bureau 3, 13001 Marseille, Frankrijk. In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.